Términos de servicio
Las reglas que rigen el uso de nuestros servicios.
Última actualización: 13 de octubre de 2026
1. Objeto
Estas condiciones generales definen los derechos y las obligaciones de las partes: por un lado, Scholistico y, por otro, la persona cliente (la "persona cliente" o "usted"), en relación con la venta de programas en línea sobre diversas temáticas, impartidos por medios electrónicos mediante texto, video, audio, pruebas de conocimientos y formatos similares (conjunta o separadamente, los "Programas"). Los Programas constituyen contenido digital suministrado por medios electrónicos y se ponen a disposición en la cuenta personal de la persona cliente inmediatamente después de completar el pedido, a través de https://scholistico.com/.
2. Aceptación y carácter vinculante
La versión de estos Términos que vincula a la persona cliente es la publicada en el sitio web en el momento en que valida el pedido. Al completar y validar un pedido, la persona cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos, incluidas las disposiciones sobre acceso, desistimiento y reembolsos. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento; toda modificación se aplica únicamente a los pedidos realizados después de su publicación y no afecta a los pedidos ya concluidos. Scholistico archiva cada versión y la facilita previa solicitud.
3. Los Programas
3.1 Descripción de los Programas
Cada Programa se describe en su página específica del sitio web, donde figuran su plan de estudios, los títulos de todos los módulos, su formato, los materiales incluidos y el precio. Esta descripción está a disposición de la persona cliente en su totalidad antes de la compra y forma parte del contrato. Al realizar un pedido, la persona cliente confirma que ha revisado la descripción del Programa y que lo ha seleccionado sobre esa base.
3.2 Acceso y duración
Tras la compra, la persona cliente recibe acceso inmediato al Programa en su cuenta personal, y las credenciales de acceso también se le envían por correo electrónico. El acceso se concede por tiempo indefinido. La persona cliente puede comenzar, pausar y reanudar el Programa en cualquier momento.
3.3 Actualizaciones y disponibilidad continua
Adoptamos medidas razonables para mantener disponibles de forma continua los Programas adquiridos en la cuenta de la persona cliente. Con el tiempo podemos actualizar, mejorar, corregir o sustituir materiales. Cuando lo hagamos, la persona cliente conservará el acceso a la versión vigente del Programa adquirido.
3.4 Información, idoneidad y requisitos técnicos
Ponemos el máximo cuidado en presentar información exacta sobre las características esenciales de cada Programa antes de la compra. Las variaciones menores en la presentación que no afecten a las características esenciales de un Programa no comprometen nuestra responsabilidad.
La persona cliente declara que, antes de realizar el pedido, recibió toda la información necesaria para tomar su decisión y verificó que el Programa satisface sus necesidades. La persona cliente confirma que dispone del equipo y de la conectividad necesarios para acceder al Programa (una computadora, un teléfono inteligente o una tableta con acceso a internet, capaz de mostrar texto, video y audio). La falta de un equipo o de una conectividad adecuados por parte de la persona cliente no constituye un defecto.
Scholistico no garantiza que los Programas se adapten a las necesidades de la persona cliente, quien es la única responsable de las decisiones que toma al realizar el pedido, ni tampoco la asimilación de los Programas por parte de la persona cliente, que depende, en particular, de la diligencia y la seriedad con que comprenda y aplique el material. Los ejercicios tienen una finalidad educativa, de investigación y de mejora personal, respecto de la cual Scholistico no asume compromiso alguno.
3.5 Certificados
Las actividades a las que se refieren los Programas no están sujetas, a la fecha de estos Términos, a una regulación profesional obligatoria en la mayoría de las jurisdicciones. Una vez superadas satisfactoriamente las evaluaciones correspondientes, Scholistico emite a nombre de la persona cliente un certificado o una constancia de finalización, que puede descargarse e imprimirse.
Un certificado o una constancia de finalización acredita únicamente la finalización del Programa. No constituye una titulación reconocida por el Estado ni expedida por autoridad gubernamental y, por sí solo, no confiere ningún derecho, título ni autorización legal para ejercer una profesión regulada. La persona cliente es responsable de verificar los requisitos aplicables a cualquier actividad que se proponga realizar y de presentar con exactitud ante terceros la naturaleza del certificado.
La emisión de un certificado constituye el consumo total del Programa. Una vez que se ha solicitado o emitido un certificado, el Programa se considera completado y se aplica la Sección 8.
4. Precios
El precio de cada Programa se indica en su página específica del sitio web y al finalizar la compra. Los precios se muestran en la moneda que se presenta a la persona cliente en el momento del pedido, y los impuestos aplicables se indican al finalizar la compra o antes. El importe total a pagar se confirma a la persona cliente por correo electrónico una vez realizado el pedido.
Scholistico puede modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, cada pedido se factura según el precio vigente en el momento en que se realiza, y ningún cambio de precio ni promoción posterior da derecho a la persona cliente a un ajuste ni a un reembolso parcial de un pedido ya completado.
5. Pedido
5.1 Realización del pedido
El proceso de pedido consta de los siguientes pasos:
Paso 1 — la persona cliente selecciona el Programa;
Paso 2 — la persona cliente revisa estos Términos;
Paso 3 — la persona cliente acepta íntegramente estos Términos;
Paso 4 — la persona cliente completa los campos obligatorios de los formularios de identificación o de información, o de ambos, y declara que los datos proporcionados son veraces y correctos;
Paso 5 — validación del pedido;
Paso 6 — el sistema crea automáticamente una cuenta tras el pedido exitoso; la persona cliente recibe de inmediato acceso al Programa en su cuenta personal, junto con sus credenciales de acceso, y se envía una confirmación a su dirección de correo electrónico;
Paso 7 — la persona cliente accede al Programa desde su cuenta personal en el sitio web.
5.2 Confirmación del pedido
De conformidad con la normativa aplicable, la información contractual se confirmará por correo electrónico a la dirección indicada por la persona cliente en el formulario de pedido. Este correo de confirmación contendrá la siguiente información:
Detalles del pedido y credenciales de acceso al Programa;
Instrucciones para acceder al Programa. Es responsabilidad de la persona cliente conservar la información contractual en el medio que elija. Scholistico se reserva el derecho de no confirmar el pedido en caso de rechazo de la autorización de pago, dirección incorrecta o cualquier otro problema con el pedido.
En ese caso, Scholistico informará a la persona cliente por correo electrónico. El pedido solo será definitivo tras el pago íntegro del precio por parte de la persona cliente.
6. Pago
Durante el proceso de pedido, la persona cliente selecciona el Programa que desea adquirir. La persona cliente debe pagar todas las tarifas aplicables antes de acceder al Programa. Si la persona cliente dispone de un código promocional que le da derecho a un descuento, debe ingresarlo al completar el pedido.
6.1 Métodos de pago
El pago se realiza en línea con tarjeta de crédito o mediante PayPal. El importe se cobra en el momento del pedido. Scholistico no recibe ni almacena ningún dato bancario de la persona cliente; el pago lo procesan los proveedores de servicios de pago de Scholistico. El pedido se registra y se valida una vez que dichos proveedores han aceptado el pago.
7. Garantía
Scholistico no puede ser considerada responsable del uso indebido de los Programas por parte de la persona cliente ni del incumplimiento de la normativa y la legislación vigentes en el país de la persona cliente. Los Programas vendidos por Scholistico están sujetos a las garantías legales obligatorias previstas en las leyes de protección al consumidor aplicables en la jurisdicción de la persona cliente, con exclusión de cualquier otra garantía:
Garantía legal de conformidad: Scholistico entrega a la persona cliente un Programa conforme al contrato y libre de defectos de conformidad en el momento en que se pone a su disposición, es decir, un Programa apto para el uso que normalmente cabe esperar y que posee las características presentadas en el momento de la venta. Scholistico no puede ser considerada responsable de ninguna falta de conformidad derivada del uso o de la configuración propios de la persona cliente. Esta garantía se aplica si la persona cliente la solicita dentro de los dos años siguientes a la puesta a disposición del Programa.
Cuando exista un defecto de conformidad, la persona cliente podrá obtener la corrección del Programa (por ejemplo, mediante el suministro por parte de Scholistico del elemento faltante o no conforme). Cuando la corrección sea imposible o fracase, la persona cliente podrá optar por que se le reembolse el precio y perder el acceso al Programa, o bien conservar el Programa y que se le reembolse una parte del precio, salvo que la falta de conformidad sea menor.
Garantía legal contra vicios ocultos: Scholistico proporciona un Programa libre de vicios ocultos que lo hagan inadecuado para su finalidad prevista, o que reduzcan de tal modo esa finalidad que la persona cliente no lo habría adquirido, o habría pagado menos por él, de haberlos conocido. Esta garantía se aplica si la persona cliente la solicita dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto. En tal caso, la persona cliente podrá devolver el Programa y obtener el reembolso del precio, o conservarlo y obtener un reembolso parcial. Corresponde a la persona cliente probar que se cumplen las condiciones de la garantía.
Acceso garantizado: El acceso a los Programas y a la evaluación en línea no tiene límite de tiempo.
8. Derecho de desistimiento y reembolsos
De conformidad con las disposiciones legales aplicables, Scholistico no está obligada por ningún derecho legal de desistimiento que pudiera aplicarse en otro caso al suministro de contenido digital que no se presta en un soporte tangible, cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso previo de la persona cliente. Los Programas son contenido digital suministrado por medios electrónicos y puesto a disposición inmediatamente después de completar el pedido. Por lo tanto, la persona cliente consiente expresamente el acceso inmediato y reconoce que, una vez facilitado el acceso, pierde el derecho de desistimiento. En consecuencia, no puede concederse ningún reembolso por este motivo.
Con independencia de lo anterior, y como gesto comercial voluntario, Scholistico ofrece una garantía de satisfacción de 30 días sobre los Programas adquiridos directamente en el sitio web de Scholistico. Se concederá un reembolso en cualquiera de los siguientes casos:
(a) Programa no conforme, cuando se cumplan todas las condiciones siguientes:
la solicitud se presenta dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra;
el Programa no se ajusta a las características esenciales descritas en su página de ventas, y Scholistico ha tenido la oportunidad de corregir el problema conforme a la Sección 7; y
la persona cliente no ha completado más del 25 % del Programa, según el progreso registrado en su cuenta, y no ha solicitado ni se le ha emitido el certificado.
(b) Cobro duplicado, cuando se haya cobrado a la persona cliente más de una vez por el mismo Programa como consecuencia de una transacción duplicada o errónea, y la solicitud se presente dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. En este caso, Scholistico reembolsará el cobro duplicado. Esto se aplica únicamente a los cobros repetidos por el mismo Programa y no a las compras independientes de Programas distintos.
Esta garantía voluntaria no cubre las solicitudes presentadas por motivos ajenos a un defecto real del Programa. En particular, no cubre las solicitudes basadas en:
un cambio de opinión o una pérdida de interés después de la compra;
la falta de tiempo para seguir el Programa, ya que el acceso se concede por tiempo indefinido y no caduca, lo que permite a la persona cliente comenzar en cualquier momento;
las circunstancias personales, económicas o de salud de la persona cliente, que no afectan a su acceso continuado al Programa;
que el Programa no se ajuste a las necesidades o expectativas de la persona cliente, ya que el plan de estudios completo, todos los títulos de los módulos, el formato y el precio se muestran en la página de ventas antes de la compra; o
una compra accidental o equivocada, ya que el acceso se concede únicamente tras un proceso de pedido de varios pasos que exige que la persona cliente seleccione activamente el Programa, revise y acepte estos Términos, complete el formulario de pedido y valide el pedido.
En cada uno de estos casos, el Programa se ajusta a las características presentadas en el momento de la venta y no corresponde ningún reembolso.
No se tramitarán reembolsos una vez que se haya completado el Programa o se haya solicitado o emitido el certificado, independientemente de que la solicitud se presente dentro del plazo de 30 días.
Cuando se conceda un reembolso en virtud de esta garantía voluntaria, se efectuará dentro de los 14 días hábiles siguientes a su aceptación, mediante el método de pago original.
9. Membresía Scholistico+
Esta Sección regula Scholistico+, una membresía opcional de pago que se ofrece mediante suscripción recurrente. Se aplica además del resto de estos Términos; en caso de conflicto respecto de la membresía, prevalece esta Sección.
9.1 Qué incluye Scholistico+
Mientras su membresía esté activa, Scholistico+ le ofrece:
acceso a todas las herramientas de práctica de la biblioteca de herramientas de Scholistico, incluidas las que se añadan mientras su membresía esté activa;
acceso a la tutoría con IA; y
acceso a la comunidad exclusiva para quienes son miembros, junto con una insignia de membresía visible en su perfil.
Los cursos, los certificados impresos y la emisión de certificados se venden por separado; no están incluidos en su membresía ni se ven afectados por ella. Cualquier otro beneficio que pueda mencionarse en la comunicación comercial en algún momento (por ejemplo, acceso anticipado a nuevos lanzamientos, soporte prioritario o descuentos discrecionales) se ofrece a discreción de Scholistico, no está garantizado y no forma parte de este contrato, salvo que se indique expresamente al finalizar la compra.
9.2 Prueba gratuita
Scholistico+ puede ofrecerse con una prueba gratuita durante el período que se le indique al suscribirse (por ejemplo, catorce días). Durante la prueba no se cobra ninguna cuota de membresía. A menos que cancele antes de que finalice la prueba, la membresía se convierte automáticamente en una suscripción de pago y la primera cuota de membresía se cobra al terminar la prueba. Antes de que finalice la prueba, enviaremos un recordatorio a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. La prueba gratuita solo está disponible una vez por cliente.
9.3 Precio, facturación y renovación automática
La membresía se factura por adelantado, al precio recurrente y con el intervalo de facturación que se le indiquen en el momento de suscribirse (mensual o anual, según el plan que elija). El precio y la moneda que se muestran al finalizar la compra son los que se le aplican.
Al suscribirse, usted autoriza a Scholistico y a sus proveedores de pago a cobrar en el método de pago que haya elegido, de forma automática y sin ninguna otra acción de su parte, la cuota de membresía aplicable al inicio de cada período de facturación, hasta que la membresía se cancele. Su membresía se renueva automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración. Se trata de un pago recurrente que continúa hasta que usted lo cancele.
9.4 Cancelación
Puede cancelar Scholistico+ en cualquier momento desde su cuenta, en "Suscripciones". La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso: usted conserva el acceso a los beneficios de la membresía hasta esa fecha y no se le cobra ningún período posterior al que ya está en curso. La cancelación de su membresía no afecta a ningún curso ni a otro producto que ya haya adquirido.
9.5 Las cuotas de membresía no son reembolsables
Salvo que la ley imperativa exija un reembolso, las cuotas de membresía que ya se hayan cobrado no son reembolsables, y al cancelar no se aplica ningún prorrateo. Cancelar a mitad de un período pagado no acorta su acceso antes de que termine el período, ni da derecho a un reembolso parcial. La garantía de satisfacción de 30 días de la Sección 8 se aplica a los Programas adquiridos directamente en el sitio web de Scholistico y no se aplica a las cuotas de membresía de Scholistico+.
9.6 Pagos fallidos y suspensión
Si no se puede cobrar un pago de renovación, podemos intentar cobrarlo de nuevo en su método de pago, y podemos suspender o dar por terminada su membresía y sus beneficios hasta que el pago se realice correctamente. Usted es responsable de mantener sus datos de pago vigentes y actualizados.
9.7 Cambios de precio o de beneficios
Podemos modificar el precio de la membresía o los beneficios incluidos en Scholistico+. Le daremos un aviso previo razonable de cualquier aumento de su precio recurrente, o de cualquier reducción importante de los beneficios, antes de que el cambio surta efecto, y el cambio se aplicará a partir de su siguiente período de facturación. Si no acepta el cambio, puede cancelar según lo descrito en la Sección 9.4 antes de que surta efecto.
9.8 Uso personal y derechos legales
Su membresía es personal e intransferible. Nada de lo dispuesto en esta Sección elimina ni limita ningún derecho imperativo del consumidor que se aplique donde usted resida, incluido cualquier derecho legal de desistimiento; cuando dicho derecho se aplique a su membresía, operará según lo descrito en la Sección 8 y conforme a la legislación aplicable.
10. Protección de datos personales
La información solicitada, en particular a través de los formularios, es necesaria para el procesamiento del pedido y se comunicará, en caso necesario, a los proveedores de servicios encargados de la ejecución del pedido. También podrá utilizarse para conocer mejor a la persona cliente y adaptar la oferta de Scholistico a sus necesidades.
11. Propiedad intelectual
11.1 Información general
Los elementos pertenecientes a Scholistico, tales como el sitio web https://scholistico.com/, los textos, las marcas, los modelos, los Programas, el logotipo, las imágenes, la línea gráfica, los tutoriales, los archivos de audio y los videos, sin que esta lista sea exhaustiva, son propiedad exclusiva de Scholistico. Estas condiciones generales no implican ninguna cesión a la persona cliente de derechos de propiedad intelectual de ningún tipo sobre los elementos pertenecientes a Scholistico. Scholistico concede un derecho de acceso al sitio no exclusivo, personal e intransferible, para su uso conforme a las condiciones descritas en este documento.
11.2 Licencia
Los Programas están destinados exclusivamente a personas físicas para un uso personal y nominativo. Quedan excluidos de la licencia los organismos de formación y las organizaciones colectivas. Scholistico solo concede a la persona cliente el derecho de utilizar los Programas con fines de aprendizaje personal. Cualquier otro uso se considera una infracción y es sancionable conforme a las leyes de propiedad intelectual.
Por lo tanto, se prohíbe a la persona cliente vulnerar, directa o indirectamente, los derechos de propiedad de Scholistico y explotar de cualquier manera los textos, nombres, marcas, logotipos, conceptos de animación y archivos de audio. Queda estrictamente prohibida cualquier reventa, intercambio o alquiler a terceros de archivos, audios, videos o tutoriales.
La persona cliente se compromete a respetar todos los derechos de Scholistico y a abstenerse de crear cualquier analogía en la mente del público, con cualquier fin.
Usted puede leer, descargar e imprimir los textos y la información disponibles en el sitio en las siguientes condiciones:
No puede permitir que otras personas (incluidas las que pertenezcan a su organización) utilicen sus datos de registro ni accedan a los Programas sin registrarse y pagar una tarifa;
No puede utilizar los Programas para prestar servicios de ningún tipo a ninguna otra persona (incluidas las personas de su organización);
El Programa no puede reproducirse ni incorporarse a ninguna otra obra o publicación en ningún medio;
El Programa no puede modificarse ni adaptarse de ninguna manera;
No puede eliminar ningún aviso de derechos de autor ni de otros derechos de propiedad del Programa.
Usted se compromete a no utilizar el Sitio (incluidos los foros electrónicos, salas de chat, grupos de noticias o páginas similares que puedan añadirse al Sitio en algún momento) para:
Acosar a otras personas ni divulgar información personal de otras personas que pueda constituir acoso;
Publicar, difundir, cargar, almacenar, distribuir o diseminar material o información ilícitos, calumniosos, difamatorios, obscenos, nocivos, confidenciales, injuriosos, de odio, amenazantes o de otro modo ilegales, ni nada que pueda constituir un delito o una infracción civil;
Cargar archivos que contengan software u otro material que sea propiedad intelectual de otra persona o que esté protegido por derechos de privacidad o de imagen de terceros, sin obtener todos los consentimientos necesarios;
Cargar archivos que contengan virus, archivos dañados u otro software o programas que puedan interferir con el funcionamiento del Sitio o de cualquier computadora, o dañarlos;
Crear varios inicios de sesión;
Suplantar la identidad de otras personas;
Promover o realizar actividades ilegales o fraudulentas;
Utilizar software que recopile material u otra información del sitio.
Usted es responsable de realizar todos los preparativos y de adquirir todo el equipo o software necesarios para acceder al Sitio y a los Programas o materiales. En particular, es responsable, por cuenta propia, de actualizar su navegador de internet y cualquier otro software necesario para ver o descargar los materiales.
11.3 Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio, los Programas y sus materiales son y seguirán siendo propiedad de Scholistico. Le concedemos una licencia personal, limitada y no exclusiva para acceder al Sitio y a los Programas y utilizarlos únicamente conforme a estos Términos. Cualquier otro uso de los Programas, y cualquier copia, reproducción, modificación, distribución, venta u otro uso de cualquier material con cualquier fin, se considerará una infracción de estos Términos. Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o recursos que puedan existir respecto de dicha infracción, si imprime, copia o descarga cualquier parte de los Programas incumpliendo estos Términos, deberá, a elección nuestra, devolver o destruir todas las copias de los Programas que haya realizado.
Al descargar material del sitio, usted es propietario del soporte en el que se almacenan los archivos, pero no le transferimos la propiedad de dichos archivos, y conservamos la plena propiedad de los archivos y de todos los derechos de propiedad intelectual sobre ellos. No puede redistribuir, vender, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar ni reducir a una forma legible por humanos el software de los módulos. En general, cualquier infracción de las disposiciones relativas a la propiedad es susceptible de ser perseguida conforme a lo dispuesto en los artículos L335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.
12. Responsabilidad civil
12.1 Información general
Scholistico no puede ser considerada responsable del incumplimiento de sus obligaciones debido a un caso de fuerza mayor conforme a lo definido por la ley o a causas ajenas a su control (restricciones y limitaciones de la red de internet, fallas de la red, lentitud o interrupción del proveedor de servicios de internet de la persona cliente, etc.). En cualquier caso, y en la medida en que lo permita la normativa, la responsabilidad de Scholistico se limita al precio del paquete elegido y al precio efectivamente pagado por la persona cliente. En caso de litigio, Scholistico responde, por tanto, por el importe del servicio.
Excluimos expresamente cualquier responsabilidad por cualquier pérdida o daño indirecto, consecuente o especial que usted sufra, o por cualquier pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de ahorros previstos, pérdida de uso de equipos informáticos, pérdida o destrucción de datos, o pérdida de oportunidades o de contratos (en cada caso, directa o indirectamente) en relación con el sitio, los servicios y los Programas, o en relación con el uso, la imposibilidad de uso o como resultado del uso del sitio, los servicios o los Programas, de cualquier manera, o causados por responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento contractual o de otro modo. Además, Scholistico no puede ser considerada responsable, dentro de los límites de la normativa aplicable, de los daños directos, incluidos los daños inmateriales, ni de los daños indirectos que puedan derivarse del acceso al Sitio o del uso indebido, por parte de la persona cliente, de las técnicas mencionadas en los Programas. Recordamos también que los hipervínculos que aparecen en el Sitio conducen a otros sitios cuyo contenido es responsabilidad exclusiva de sus administradores y propietarios.
12.2 Virus, piratería informática y otras infracciones
Debido a los riesgos inherentes al uso de internet, no podemos ser considerados responsables y, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, excluimos por la presente cualquier responsabilidad por pérdidas o daños causados por un ataque de denegación de servicio distribuido, virus u otro material tecnológicamente nocivo que pueda infectar sus equipos informáticos, programas informáticos, datos u otra propiedad intelectual a causa de su uso del Sitio o de la descarga de cualquier material publicado en el Sitio o en cualquier sitio vinculado. No puede introducir, de forma intencionada o negligente, virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente nocivo al usar el Sitio. No puede intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, a los materiales o a los servicios, al servidor en el que se almacenan o desde el que se prestan, ni a ningún servidor, computadora o base de datos conectados a ellos. No puede atacar el Sitio mediante un ataque de denegación de servicio o de denegación de servicio distribuido.
12.3 Mantenimiento
Scholistico se reserva el derecho de realizar el mantenimiento de su servidor y procurará:
Avisar a la persona cliente con al menos 24 horas de antelación;
Reducir al mínimo el tiempo de interrupción del servicio.
La persona cliente se compromete a no reclamar ninguna indemnización al respecto y declara, además, que acepta tanto las características como los límites del servicio prestado por Scholistico.
13. Integridad del contrato
En el caso de que alguna de las cláusulas de este contrato resultara nula por un cambio en la legislación o la normativa, o por una decisión judicial, ello no afectaría a la validez ni al cumplimiento de estas condiciones generales de venta.
14. Duración
Estas condiciones se aplican durante la vigencia de los servicios ofrecidos por Scholistico.
15. Prueba
Los registros informáticos, conservados en los servidores de Scholistico o en los de sus proveedores de alojamiento, se considerarán prueba de las comunicaciones, los pedidos y los pagos realizados entre las partes.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos, y cualquier controversia o reclamación derivada de ellos o relacionada con ellos o con su objeto (incluidas las controversias o reclamaciones extracontractuales), se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la Provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en ella, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. La persona cliente y Scholistico se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Provincia de Quebec. Nada de lo dispuesto en esta Sección priva a la persona cliente de la protección de ninguna norma imperativa de protección al consumidor del país en el que resida, incluido cualquier derecho a presentar acciones legales en su lugar de residencia cuando la ley garantice dicho derecho.
17. Perfil público de miembro
Si la persona cliente activa su perfil público, autoriza que el contenido de ese perfil (nombre, foto, imagen de portada, titular, biografía y los demás datos que haya configurado como Públicos) se muestre en el sitio web y en el directorio público de miembros, donde cualquier persona puede verlo y los buscadores pueden indexarlo, mientras el perfil público esté activado. La persona cliente puede desactivarlo en cualquier momento en la configuración de su cuenta. La persona cliente garantiza que tiene derecho a publicar este contenido y que no infringe derechos de terceros. Un perfil público que incumpla las normas de la comunidad puede ocultarse; la persona cliente verá el motivo en la configuración de su cuenta. El tratamiento de los perfiles públicos se describe en la política de privacidad.
Certificados y pago a plazos
Plazo para solicitar su certificado
Un certificado puede solicitarse hasta 2 años después de la fecha de compra. Pasado ese plazo, ya no podrá emitirse un certificado para esa compra. Le recomendamos completar su curso y solicitar su certificado con margen dentro de este plazo.
Pago a plazos
Si compra con un plan de pago a plazos, el acceso al curso y el certificado requieren el pago del precio completo. Si una cuota falla o no se completa, el acceso al curso se suspende y el certificado no se emite, o se retira, hasta que se pague el saldo pendiente. Para abonar el saldo y restablecer su acceso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
